Politica de Confidențialitate

Ultima actualizare: 26.08.2026

Protecția datelor tale cu caracter personal este importantă pentru noi. Prezenta Politică de Confidențialitate explică ce date colectăm prin intermediul site-ului high-oleic.eu, în ce scop, pe ce temei legal, cu cine le partajăm și ce drepturi ai, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și Legea nr. 190/2018.

1. Operatorul de date

Datele cu caracter personal sunt prelucrate de:

• Denumire: Stelian Băcilă Întreprindere Individuală (I.I.)
• CUI/CIF: 33024804
• Nr. Reg. Com.: F32/351/2014
• Sediu: Sat Tălmăcel nr. 380, oraș Tălmaciu, județul Sibiu, România
• E-mail: info@high-oleic.eu
• Telefon / WhatsApp: +40 733 792 322
• Website: https://high-oleic.eu

denumit în continuare „Operatorul” sau „noi”.

2. Ce date colectăm

În funcție de interacțiunea ta cu site-ul, putem prelucra:

• Date de identificare și contact: nume, prenume, adresă de e-mail, număr de telefon;
• Date de livrare: adresa de livrare și, dacă e cazul, adresa de facturare;
• Date privind comanda: produsele comandate, valoarea, istoricul comenzilor;
• Date de plată: procesarea plăților cu cardul se realizează exclusiv prin procesatorul de plăți autorizat; nu stocăm datele cardului tău;
• Date de cont (dacă îți creezi cont): nume utilizator, parolă (criptată), preferințe;
• Date de comunicare: conținutul mesajelor trimise prin e-mail, formular de contact sau WhatsApp;
• Date tehnice și de navigare: adresă IP, tip de dispozitiv și browser, pagini vizitate, colectate prin cookie-uri și tehnologii similare (vezi Politica de cookies).

3. Scopurile și temeiurile legale ale prelucrării

4. Cu cine partajăm datele

Putem transmite datele tale, strict în scopurile de mai sus, către:

• Firme de curierat – ex. Sameday / FAN Courier / Cargus / DPD, pentru livrarea comenzilor;
• Procesatorul de plăți – ex. Netopia / EuPlătesc / Stripe, pentru încasarea plăților;
• Furnizorul de găzduire web și rețea de distribuție (CDN) ClausWeb S.R.L. furnizorul de hosting; site-ul folosește tehnologie LiteSpeed/CDN, pentru funcționarea site-ului;
• Furnizorul de servicii de e-mail info@high-oleic.eu, pentru comunicări;
• Contabilul / firma de contabilitate, pentru îndeplinirea obligațiilor fiscale;
• Google Ireland Ltd. – pentru servicii de analiză și publicitate (Google Ads, Google Analytics, Profilul de companie Google), în măsura în care ai acceptat cookie-urile aferente;
• Meta Platforms Ireland Ltd. – dacă ne contactezi prin WhatsApp sau interacționezi cu paginile noastre de Facebook/Instagram.

Acești destinatari acționează în calitate de persoane împuternicite și prelucrează datele doar conform instrucțiunilor noastre și legislației aplicabile.

Nu vindem și nu închiriem datele tale cu caracter personal.

5. Transferuri în afara Uniunii Europene

Unii furnizori de servicii (de exemplu Google, Meta) pot prelucra date pe servere situate în afara Spațiului Economic European. În astfel de cazuri, transferul se realizează pe baza garanțiilor prevăzute de GDPR (clauze contractuale standard aprobate de Comisia Europeană sau decizii de adecvare).

6. Cât timp păstrăm datele

• Date privind comenzile și facturile: 10 ani, conform legislației contabile și fiscale (Legea contabilității nr. 82/1991);
• Date de cont: până la ștergerea contului de către tine sau la cererea ta;
• Date de marketing (newsletter): până la retragerea consimțământului;
• Date de navigare / cookie-uri: conform duratelor din Politica de cookies;
• Mesaje / corespondență: pe durata necesară soluționării solicitării și, ulterior, conform termenelor legale de arhivare.

7. Drepturile tale

În temeiul GDPR, ai următoarele drepturi:

• dreptul de acces la datele tale (art. 15);
• dreptul la rectificare a datelor inexacte (art. 16);
• dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”), în condițiile art. 17;
• dreptul la restricționarea prelucrării (art. 18);
• dreptul la portabilitatea datelor (art. 20);
• dreptul la opoziție față de prelucrare (art. 21);
• dreptul de a-ți retrage consimțământul oricând, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare;
• dreptul de a nu fi supus unei decizii automate cu efecte semnificative.

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne poți contacta la info((@))high-oleic.eu. Vom răspunde în termen de cel mult 30 de zile.

8. Dreptul de a depune o plângere

Dacă apreciezi că prelucrarea datelor tale încalcă legislația, ai dreptul de a depune o plângere la:

Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)

• Adresă: B-dul General Gheorghe Magheru nr. 28–30, Sector 1, București
• Web: https://www.dataprotection.ro
• E-mail: anspdcp@dataprotection.ro

9. Securitatea datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru a proteja datele împotriva accesului neautorizat, pierderii sau divulgării: conexiune securizată (HTTPS/SSL), acces restricționat la datele clienților, procesarea plăților exclusiv prin procesatori autorizați care nu ne divulgă datele complete ale cardului.

10. Cookie-uri

Site-ul utilizează cookie-uri pentru funcționare, analiză și, cu acordul tău, pentru marketing. Detaliile complete și opțiunile de gestionare sunt descrise în Politica de cookies, conform Legii nr. 506/2004.

11. Minori

Site-ul și produsele se adresează persoanelor cu vârsta de minimum 18 ani. Nu colectăm cu bună știință date ale persoanelor sub 16 ani. Dacă un părinte/tutore constată că un minor ne-a furnizat date, ne poate contacta pentru ștergerea acestora.

12. Modificarea politicii

Putem actualiza această Politică de Confidențialitate. Versiunea aplicabilă este cea publicată pe site, cu data ultimei actualizări indicată la început. Te încurajăm să o consulți periodic.

13. Contact

Pentru orice întrebare privind prelucrarea datelor tale cu caracter personal:

• E-mail: info@high-oleic.eu
• Telefon / WhatsApp: +40 733 792 322